Zásady ochrany osobních údajů
Jak PROFI TANDEM s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu.
Účinné od 1. 10. 2026
Úvod
Tyto zásady vysvětlují, jak společnost PROFI TANDEM s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu www.penzion-uctyrlistku.cz. Osobní údaje získáváme pouze prostřednictvím kontaktního formuláře a v nezbytném rozsahu v provozních záznamech serveru. Analytické ani marketingové cookies nepoužíváme.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
- Obchodní firma: PROFI TANDEM s.r.o.
- Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10
- IČO: 19682433
- DIČ: CZ19682433
- Zápis v obchodním rejstříku: zapsána pod značkou C 389774/MSPH Městským soudem v Praze
- Identifikátor datové schránky: d3n6424
- E-mail: info@penzion-uctyrlistku.cz
- Telefon: +420 721 236 683
Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů, protože jí tato povinnost podle čl. 37 GDPR nevzniká. Se všemi dotazy ke zpracování osobních údajů se obracejte na výše uvedený e-mail nebo adresu sídla.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Zpracováváme jen údaje, které nám sami pošlete přes kontaktní formulář, a technické údaje nutné pro bezpečný provoz webu.
| Zpracování | Údaje | Účel | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|---|---|
| Kontaktní formulář (poptávka a rezervace) | typ dotazu, jméno a příjmení, telefon, e-mail, termín příjezdu a odjezdu, počet osob a dětí, text zprávy | vyřízení dotazu a navazující komunikace | oprávněný zájem odpovědět na dotaz, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; u poptávky před uzavřením smlouvy čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | na webu 180 dní (poté automatické smazání), v e-mailové schránce nejdéle 12 měsíců od vyřízení dotazu; vznikne-li smluvní vztah, po dobu archivace smluvní dokumentace |
| Provozní záznamy serveru | IP adresa, datum a čas přístupu, požadovaná adresa, typ prohlížeče | zajištění provozu a ochrana webu před zneužitím a útoky | oprávněný zájem na zabezpečení webu, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | 30 dní, poté automatické smazání |
Vyplnění formuláře je dobrovolné. Bez kontaktního údaje vám ale nemůžeme odpovědět. Údaje z formuláře nepoužíváme k zasílání obchodních sdělení ani k profilování.
Cookies
Běžným návštěvníkům web neukládá žádné cookies, a to ani při odeslání kontaktního formuláře (ochrana proti spamu funguje bez cookies). Jedinou cookie používá web pro přihlášené správce webu:
| Název cookie | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| SSESS… (náhodný řetězec) | přihlášení správce do administrace webu | 23 dní nebo do odhlášení |
Jde o technicky nezbytnou cookie, k jejímuž uložení není podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, potřeba souhlas. Analytické, reklamní ani jiné sledovací cookies nepoužíváme.
Mapy Google
Na webu je mapa služby Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Mapa se načte až poté, co na tlačítko „Zobrazit mapu“ kliknete. Teprve tehdy získá Google vaši IP adresu a může ukládat vlastní cookies; údaje mohou být předány i společnosti Google LLC v USA, která je certifikována v rámci EU-US Data Privacy Framework. Právním základem je váš souhlas (kliknutí na tlačítko), čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez kliknutí se z Googlu nic nenačítá. Více na policies.google.com/privacy.
Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje neprodáváme ani je nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní účely. Přístup k nim mají jen pověření zaměstnanci a tento zpracovatel, se kterým máme uzavřenou smlouvu o zpracování podle čl. 28 GDPR:
| Zpracovatel | Služba | Sídlo |
|---|---|---|
| BEST-HOSTING s.r.o., IČO 28823036 | webhosting a provoz serveru; e-mailová schránka, do které přicházejí zprávy z formuláře | Brněnská 700/25, 500 06 Hradec Králové, Česká republika |
Osobní údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Předávání mimo EU/EHP
Osobní údaje zpracováváme na serverech v Evropské unii a nepředáváme je do zemí mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor, s výjimkou mapy Google, kterou si načtete sami (viz výše).
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- přístup k údajům, které o vás zpracováváme (čl. 15 GDPR),
- oprava nepřesných nebo neúplných údajů (čl. 16 GDPR),
- výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování odpadl důvod (čl. 17 GDPR),
- omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
- přenositelnost údajů zpracovávaných na základě smlouvy (čl. 20 GDPR),
- námitka proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR).
Žádost pošlete na info@penzion-uctyrlistku.cz nebo na adresu sídla. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od jejího obdržení. Ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další 2 měsíce, o čemž vás budeme informovat (čl. 12 odst. 3 GDPR).
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail posta@uoou.cz, uoou.gov.cz.
Zabezpečení
Web komunikuje výhradně přes šifrované spojení HTTPS. Přístup k údajům z formuláře mají jen pověřené osoby a je chráněn heslem.
Při zpracování osobních údajů neprobíhá automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, například při změně zpracovatele nebo funkcí webu. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce s datem účinnosti uvedeným v záhlaví.